اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    بله، با توجه به حساسیت قطعات مورد فروش، ما از خرید حضوری و بررسی دقیق کالا توسط در کحل فروشگاه ابزاردقیق تهران شما استقبال می کنیم.

    بله، تا یک هفته بعد از خرید کالا، منوط به عدم استفاده و کاربرد محصول خریداری شده، بعد از بررسی کارشناسان ما، کالای خریداری شده پس گرفته می شود و وجه شما در اسرع وقت عودت داده می شود.

    علاوه بر سابقه، تجربه و محتوای غنی وبسایت فروشگاه ابزاردقیق تهران که نشان دهنده اعتبار بالای آن است، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در قسمت پایین وب سایت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطر آنچنان که لازم است.

    کارشناسان بخش فنی ما که شامل مهندسین مجرب در زمینه برق و مکانیک و مهندسی هستند، تمام تلاش خود را می‏‌کنند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر کالا در سایت موجود، کافی و روشن باشد.از این رو می توانید از طریق آی دی های تلگرام، واتساپ یا شبکه های اجتماعی داخلی  واحد های فنی که از بخش تماس با ما به آن دسترسی دارید با کارشناسان فنی ما ارتباط برقرار کنید. اگر باز هم مشکلی در مشخصات یک محصول داشتید می توانید با شماره های شرکت تماس بگیرید تا همکاران ما، شما را به کارشناسان وصل نمایند.

    کالاهای دارای قیمت که در سایت سی‌ان‌جی کلیک با وضعیت “موجود” مشخص شده، در انبار شرکت موجود و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریع‏‌ترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد. البته گاهی برای برخی از کالاها در صورت ثبت سفارش‏‌ها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به تکمیل موجودی کالا می‌شود ولی در صورت امکان پذیر نبودن، عرضه آن کالاها در سایت به صورت موقت متوقف می‌شود. در صورت بروز چنین اتفاقی همکاران ما با شما تماس می گیرند تا شما را از این مسئله مطلع نمایند. سپس در صورت امکان کالای شما با کالای مشابه تعویض می گردد و یا در غیر این صورت سفارش کنسل شده و سریعا وجه پرداختی شما مسترد می گردد.

    ضروری است که شما یک فرم با افزونه فرم ساز بسازید تا در این عنصر قابل نمایش باشد.